Política de reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Conforme la legislación española, dispones de un plazo de 14 dias naturales desde la recepción de tu pedido para ejercer tu derecho de desistimiento y solicitar una devolución sin necesidad de justificación.

Condiciones para la devolución :

• El artículo debe estar sin usar, en el mismo estado en que lo recibiste y en su embalaje original.
• Debe incluir todos sus accesorios, manuales y cables correspondientes.

Gastos de envío de la devolución :

De acuerdo con el artículo 108 del Reeal Decreto Legislativo 1/2007 , los costes directos de la devolución del bien (gastos de envio certificado hacia nuestro centro de atención en España) correrán al cargo del cliente, salvo que la devolución se deba a un defecto de fábrica o error en el envío.

Productos defectuosos o erróneos :

Si el producto llega dañado, defectuoso o no funciona correctamente, ponte en contacto con nosotros inmediatamente a través de nuestro correo de soporte adjuntando una foto o video del problema. En este caso, gestionaremos un reemplazo totalmente gratuito o el rembolso íntegro sin coste alguno para ti.